本地化中低频产品新零售营销,第一引流,第二培育用户,第三营销锁客,提升复购实体门店 烘焙店 营销思维 新零售模式

有网友问我烘培行业怎么做新零售营销?首先呢我们先从这个行业特点上去分析一下啊,烘培行业跟餐饮很像,都是提供的本地化的生活服务。也就是说一个店主要是服务周边五公里范围之内的这些用户。那我们在空间上呢就很难去延伸,这个是第一个特点。第二个特点是烘培行业属于中低频的产品,那么用户的消费频次并没有那么高。所以呢烘培行业结合新零售有两个方向,这两个方向呢也是我们重点需要去做的两个地方。第一个就是必须要做私域,因为你本地就这么多用户,而且消费频次不高。所以呢用户的复购就变得特别的重要。那我们只有在私域里边经营好这些用户,才能把用户留在你这儿提升复购。而且呢我们要在私域里边去培养用户的消费习惯。
很多时候并不是用户,他没有这个购买需求,而是需要你去按时的去刺激用户这个潜在的需求。那么第二个方向就是我们要纵向的扩大用户的需求。也就是说我们可以从个人用户往家庭用户的方向去发展。比如说母亲节情人节,我们可以推出定制款的蛋糕,然后根据用户的购买记录,精准的向用户推荐产品。这样呢我们就围绕家庭关系建立了精准的营销通道。
那么掌握好这两个大方向以后呢,就是具体怎么做的问题了。那么我告诉大家一个大的思路啊,这个思路不光是烘培店,其他的实体店也可以参考。主要就是三大模块,第一是引流,第二是用户培育,第三是营销锁客提升复购。首先呢我们要把来到门店的新老顾客以及门店周边的潜在的顾客都吸引到你的私域里边。我们可以利用营销活动和诱饵来引流。你比如说赠品引流、低价产品引流、优惠券引流、社群福利引流、会员福利引流活动奖品引流、直播引流等等。具体的引流方法有很多,在我的课程里边儿呢都有非常详细的讲解。那么用户来到你的数据以后呢,哎我们就要培育用户,提升用户的关系,建立用户分层的体系是吧?培养用户的消费习惯。我们可以定期的去搞一些营销活动,来刺激用户的购买需求。
最后就是我们要锁住用户未来的消费,这个是最重要的。因为用户的数量就这么多,而且消费频次没有这么高。所以呢我们一定要利用这个会员权益去锁定用户。因为你仅仅是打的促销是吧,用户他可能并不会买。但是如果你给用户一个非常具有诱惑力的会员权益,那么用户就会觉得非常值是吧?就会抢着来购买。那么我们通过销售会员权益不仅可以直接获得收益,而且呢还能长期锁定用户的消费。
那么这套方案呢很多实体店都可以借鉴具体的操作方法。在我的课程里边都有非常详细的讲解。

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