外卖商家怎么打造私域流量?3张图全方位解读,外卖私域流量玩法

众所周知,现在外卖店越来越难做了,因为疫情影响,外卖平台上的商家变得越来越多,据美团官方的数据,今年一季度美团活跃商家同比增长26.6%,达到900万。原本僧少粥多,现在是僧多粥少,在这种情况下,一些店铺被淘汰是迟早的事情,而且现在竞价流量越来越贵,原本可以达到收支平衡,现在钱花出去,只能带来流量,订单的转化越来越低;美团的一些平台活动,基本都是和大的品牌商合作推广,一旦品类的头部品牌坑位成熟,留给我们的机会将会变得越来越少。

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当我们清楚了这些就应该学会适应市场,避免被市场快速淘汰。首先要考虑的是以什么样的方式才能最直接地获取客户真实的反馈;其次这种方式能降低成本,又见效最快。

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而最符合这种方式的就是现在被餐饮外卖界广泛接受,很多店铺都在直接用的私域流量。

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私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。简单来说,就是自己的流量,可以实现流量私有化。

建立私域流量不是随便说说就能完成的事情,而是需要在日常的经营中不断的积累沉淀,同时也需要有一定的方法策略不断的扩充的。关于私域流量的搭建,希望下面这2张图能提供大家一些思路。

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当建立起私域流量后,就需要我们进行建立客户关系、管理客户关系、维护客户关系、进而变现,对于这四个步骤,我们以后有时间再来讨论。现在,我要分享的是关于外卖私域流量运营22条不成文的规则,大家可以去试试是不是这样子,如果说得不对,也不要对我赤口毒舌,这些仅是个人记录的一些简单思路,希望有朋友一起指正一起进步。

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