企业如何进行有效‘数字蝶变’,微文档怎么创建的

现如今无论企业大小,还是行业不同,都在发生着新一轮的‘数字蝶变’,当传统产业与互联网行业通过‘互联网+’实现跨界融合,企业数字化转型已成为大势所趋。

对内提效

减少纸质办公繁琐流程

在企业内部,这些行政、财务等基础部门都是维持企业日常运转必不可少的角色。但以往一些审批或报销等均需在线下处理各种纸质化文件,流程复杂、费时费力,且欠缺规范和标准化。

现在通过企业微信工作台-内部管理实现无纸化移动办公,同时产生的新订单合同可以在微炬云员工端可根据商机合同进行审批、报销等线上流程;管理员后台数据一目了然,审批、报销流程自定义更灵活。以往等见到领导才能审批签字的文件现在线上轻松搞定。

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多元化功能结合实现有效协同办公

企业各部门业绩、会议、培训、文件储存和流转等,需要各类跨部门、跨地区的组织事务参与,需要逐级沟通、层层对接,不仅耗时低效,并且文件的安全性和触达范围无法保障。

通过企业微信工作台-效率工具中的多种办公协同工具,多项杂事、难事、繁琐事都能轻松解决。日常开会可以线上直接会议、微文档线上多人操作文件、微盘储存文件管理更安全。

企业以往需要定期发布的部门业绩目标、工作进度等,现在可以在微炬云KPI设置中添加不同部门、员工的月度、季度、年度目标,可及时全面了解企业与团队的规划,员工配合度和管理系统价值大幅提高。

企业如何进行有效‘数字蝶变’,微文档怎么创建的

对外营销

多维度把握客户喜好,提升复购率

零售行业中,每一个导购都是与顾客接触至关重要的触点。在以往的销售环节中,常会出现导购用纸笔来记录顾客的联系方式、喜好。顾客的信息和消费记录全凭导购进行“人脑回忆”。

现在销售导购用企业微信加顾客微信后,首先为客户打标签做分类,微炬云SCRM库同步企业微信用户,可在系统中添加顾客特征和历史购买信息等,精准把握顾客喜好;系统会根据客户登记提醒员工跟进,实现数据精细化管理,促进业绩提升。

企业如何进行有效‘数字蝶变’,微文档怎么创建的

线上客群多种营销玩法支持

社群营销任务可以通过群SOP创建群聊营销推广内容、推广时间;员工收到应用推送后一键转发至相关群聊,后台获取发布状态。

日常朋友圈营销时企业可以统一创建发布到客户的朋友圈的内容,员工在企业微信端会收到企业通知,然后点击发表按钮就可以把相应内容发布到客户朋友圈。

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微炬云SCRM作为企业微信官方服务商,集风控管理、会话存档、客群管理、SCRM于一体 ,基于企业微信独立开发,为全行业企业提供对应解决方案、定制化开发、服务器私有化部署等服务,以企业价值为依归的理念,为企业里的每个员工打造一个数字化的工作方式,帮助企业实现‘降本增效’。

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