「转载」手把手教你从0-1搭建企业微信私域流量池,企业微信批量加好友软件

一、背景

2019年底之前,企业微信对于企业而言,是一款OA办公软件。从电商(特别主打淘宝的电商)和乙方公司,市面上有众多的OA及CRM管理软件可供选择,企业微信并非是必选项。

但从企业微信在同年12月底更新到3.0版本,添加入了“客户朋友圈”功能,结合“跨端添加微信好友”,企业微信连接微信全面升级,为企业提供了三大场景的的私域流量运营工具。

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紧接着,企业微信在2020年总共更新了27个版本,过千项功能迭代和上百个新增开放接口,助力了疫情期间企业远程办公需求和满足企业线上服务场景,使得企业微信在短短一年时间,活跃用户达到了1.3亿,触达了4亿的微信用户。

且在今年4月2日企业微信最新的版本(3.1.6版本)再次链接了视频号,支持收发视频号消息;并可通过群发助手将用户发来的视频内容一键发放到客户、客户群以及客户朋友圈。

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我们可以看到,企业微信持续不断在链接微信上升级,帮助企业做办公、做数字化、做营销……企业微信对于有志于构建私域流量,打造品牌IP的企业变得愈发不可或缺。

二、如何从0-1搭建企业微信私域流量池

目前,企业微信加上服务商开发的工具,可实现功能如下:

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从上图可以看出,企业微信+第三方工具,能够做到微信大部分能做到的事情,且还能做到微信不能去做的事情。

下面,小编就详细介绍一下如何从0-1搭建企业微信私域流量池(以下内容基于市面上第三方工具普遍具有的免费功能)。

1、渠道活码:渠道活码主要是搭配渠道推广,具有2个效用:

(1)检验渠道推广效果:对每个渠道分发不同的渠道活码,通过小时、日、周、月等时间段查看从付费渠道推广流入企业微信的用户,可以检验出推广效果。

根据推广效果去优化渠道推广文案、创意、着陆页、图片等;以达到更好的引流效果。

(2)给不同渠道流入的用户分层:每个渠道进入的流量普遍具有渠道调性,比如快手、拼多多,这两个渠道的用户群体重合度高,较为追寻产品/服务的性价比;又比如抖音、小红书的用户群体比较注重仪式感。

对不同渠道流入的用户设置不同的欢迎词,再进行分层,贴上标签,给用户提供给差异化的产品/服务,是精细化运营的第一步,为后面的营销裂变及服务打下基础。

2、门店活码:对于有实体店的企业来说,门店活码可以根据用户位置精准匹配最近的门店或者门店群,设置地域特色欢迎词,给用贴上不同标签(比如新老客户),且可提前设置无验证自动添加好友,让整个流程更加高效。

3、批量加好友:

(1)微信好友:企业微信支持将微信客户添加入企业微信,可以从企微后台的“客户联系”中将微信好友批量添加,且系统会自动发送好友申请,接受到信息的用户只需长按二维码即可通过。

但要注意两点,一是这个功能虽然极大提高了企业效率,但每个企业微信每天只能向用户发送一条申请信息,当用户累积收到3条好友申请后,将无法继续向该用户推送申请信息。

二是需要搭配文案,以提升用户的好友通过率。

(2)手机号:每个企业或多或少都掌握了一定数量的手机号,通过导入手机号一键添加,实现批量添加手机号。

4、视频号引流:

企微打通视频号后,便用户发往企微的视频内容。并且可以一键群发出去。

而某个用户点赞了视频号内容,他的好友是通过微信内的视频号接口查看到视频内容。

具体操作步骤如下:

(1)制作视频宣传内容

(2)员工转发给企业微信

(3)企业微信群发给客户、群、朋友圈

(4)客户点赞、获取更多的曝光

小结:

1、目前,企微在引流获客上面主要充当的是一个管理工具,主要还是对接第三方工具,在各类渠道上去做付费推广、去做内容/活动/短视频进行引流,以及基于已有的资源,将用户导入到企微内,以构成初步的私域流量池。

2、对于中大型企业来说,本身已经积累了一定量的客户群,可以较为轻松的将客户导入到企微内,再通过企微的裂变营销功能,实现从1-10的飞越。

3、对于小微型企业而言,从0-1构建私域流量池,一是要整合已有的资源,想方设法去将用户添加入企微。比如个人号内的好友、电商平台的已购用户等。

三、裂变营销,从1-10!

将用户导入到企微之内,是构建私域流量池的第一步,而通过企微任务宝、群裂变、群活动以及红包活动,才是企微以私域流量池存量带动增量,实现从1-10的价值所在。

通过将不同渠道流入的粉丝,按照渠道、地域、性别、年龄等分式划分,将其分组、分群,然后以通过差异化活动(如任务海报、群裂变、红包活动等),实现任务精准投放,流入流量精准。

任务海报:

1、通过设置海报以及任务邀请人数和奖品,吸引用户参与任务,从而行成裂变营销,达成引流拉新的目的。

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注意要项:

海报的设计要突出创意、做到有趣、好玩;礼品则要根据预算去选择是实物还是虚拟物品,并且根据礼品的成本设置任务邀请人数。

原则上要礼品>用户的社交损失,让用户觉得礼品价值足够让自己去完成任务,才能够完成裂变。

2、群裂变:

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3、红包裂变:通过插件(如大转盘),设置红包活动海报,然后通过员工将海报投入到朋友圈、微信群以及群发好友方式发放出去。

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四、案例

2020年疫情稍有缓解之后,某连锁超市品牌为了快速激活用户,增加客流量,将积压已有的产品销售出去(一些已经临近过期),通过以下手段,实现平均单个门店日流量5000+,用户日增长1000+,日导入企业微信用户800+。

1、制作任务海报,确定折扣商品及活动时间,并设置了转发福利(转发可获取指定商品折上折),投放到门店群、客户群、折扣群等微信群群,激活用户。

2、通过预热活动,该连锁超市品牌获取了大量的用户报名参与数据,并在活动开启的当天,将报名数据+门店火热的照片再次在社群内群发出去,引起第二轮的用户增长。

3、为了打消用户因疫情因素,该连锁超市品牌要求各个门店现场布控严格,维持进出秩序,并对到店的客户,引导添加微信/企微/注册会有,可免费领取口罩及小商品。

4、活动持续三天,近7成门店内的折扣商品销售一空,该连锁超市品牌大致完成销售目标。

5、活动结束,该连锁超市品牌随机抽掉客户群内的用户以及群内群员进行回访,得到客户较为满意的回馈,并表示会持续关注超市的类似活动。

五、总结

对于大部分企业来说,企业微信加上第三方服务商开发出的功能,能够满足企业线上办公、数字化经营、营销及服务的需求。

但是,目前企业微信是有一定门槛的。对于个体门槛较高,对于小微型企业而言,想要体验到完整的服务功能,则需要付费。

不过,随着企业微信功能版本更新,功能迭代,能够实现的场景将越来越丰富,大大缩短了消费者与企业的距离,为企业在私域流量竞争中,提供有力的工具支撑。

转自:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1700254593726070146&wfr=spider&for=pc

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