九款好用的海外邮件营销工具推荐

大家好,我是云片产品经理板哥。

前几天我们推送了D2C品牌出海策略解读的专访文章,收到了一些客户的咨询,在与客户沟通过程中我们发现,很多出海企业仍面临着触达渠道和工具选择的挑战。

海外不同地区和国内相比,无论是文化属性还是习惯偏好都大有不同,不似支付、客户管理等已高度整合的系统,最起码从通讯渠道来看,海外客户总体还是高度依赖邮件作为注册登录、密码召回、交易通知等重要信息的沟通渠道。

云片国际站YCloud也于近期上线了Email API,在原有的短信接口能力和语音接口能力基础上补充了邮件接口能力,助力出海企业完善验证及通知渠道矩阵,以适配不同国家和地区差异化的用户登录及通知体验需求。

九款好用的海外邮件营销工具推荐

YCloud Email API

以上我们称之为事务型沟通场景。

而除事务型需求外,对于有意向拓宽海外市场边界的出海企业而言,Email服务天然的费率低、容量大、预期稳定等特性,也使其成为了出海企业广泛营销的重要渠道之一,并作为长期策略来执行。相较于广告投放费用的逐年递增,邮件价格的涨幅微乎其微,所有企业(无论大小)都可以负担得起,并提供了难以忽视的ROI

初尝Email营销,有些公司会一个劲儿地找最便宜的服务商,只求能够最大程度降低预算成本;而有些财大气粗的公司则二话不说直接选择像intercome这种最高配置的软件产品开始他们的批量邮件营销,一顿操作下来会发现,投入产出远远不及预期。板哥在这里帮大家整理了9个海外邮件营销工具,希望能够帮助到有需求的你们做更好的选择。

01 Sendingblue

Sendinblue 是一款价格实惠、用户友好的邮件营销软件,也是一个一体化的销售和营销工具箱。除了所有必要的邮件营销工具外,还支持营销自动化CRMSMS、聊天、共享收件箱和 Facebook 广告等功能。

优势:

  • 基于邮件数量而非联系人定价:Sendinblue 允许其所有版本中存储无限的联系人。要知道海外很多邮件工具例如Mailchimp是对存储的每个联系人收费,当你管理大量的联系人列表,但实际发送的数量并没有那么多时,它是一个不错的选择。
  • 70多个电子邮件模板,自适应web端和移动端,还算不错的邮件编辑器,即看即改。

版本&价格:

免费版无可用时间限制,每天最多可发送 300 封电子邮件。之后,Lite计划的起价为 25 美元/每月,包含2万封邮件。

额外邮件费用:最低起售40美元5000封邮件。

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02 Mailchimp

耳熟能详的邮件服务工具,与海外超过250个应用服务商集成(包括shopifysalesforce等),曾经是shopify最好的合作伙伴,给无数电商卖家提供了高价值的产品服务,在去年9月被国际财务软件巨头Intuit以120亿美元收购!从这个价格上也可以看得出它的江湖地位。

优势:

  • 海外应用服务集成全面,如果你的业务扎根海外,已经购买了相关的海外工具,希望工具间数据进行更好的联动,选它没错!
  • 提供了先进的电子邮件营销工具,如 A/B 测试、电子邮件自动化、预建和自定义列表分段选项以及发送时间优化,老牌企业功能完整度没有任何问题
  • 提供了免费的电商网站建站功能

版本&价格:

免费版本无可用时间限制,每月最多可容纳 2,000 名联系人和10,000封电子邮件。之后,起价为 11 美元/每月,包含500个联系人和5000封电子邮件。也支持随用随附的方式,起售价为175美元5000封。

额外邮件费用:最低起售5.5美元,包含250个联系人和2500封邮件。

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03 Moosend

Moosend 是另一个经济实惠的邮件营销解决方案和营销自动化平台。与其他一些替代品相比,它缺乏与第三方的集成和多渠道营销功能。但是创建和发送营销邮件所需的功能它均具备。

版本&价格:

免费版本最多30天,支持1000个联系人;付费版本最低起售价9美元/月,包含500个联系人;

额外电子邮件费用:最低350美元,包含35万封邮件。(平均一封6厘人民币左右);

额外邮件费用:最低起售40美元5000封邮件。

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04 Constant Contact

20多年的老牌邮件营销工具,主张帮助小型企业和公益团队创建网站、在线商店、品牌邮件营销活动等,但同样缺乏与第三方的集成和多渠道营销功能。

优势:

  • 功能相对简单,易于使用
  • 300多个电子邮件模板
  • 低价计划也有客户支持(如果你英文还不错的话)

版本&价格:

没有免费的版本,最低起售价9.9美元/月,包含500个联系人和12000封邮件。

额外电子邮件费用:每封0.002美元。

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05 MailerLite

顾名思义,MailerLite拥有简洁的设计和直观的功能,如果您只是在寻找一个简单易用的邮件营销工具,它也是一个不错的选择。

优势:

  • 简单易用,支持完整的邮件营销功能,具备相当全面的拖拽式邮件编辑器,并且内置图片编辑器,能帮助你编辑出一封出色的邮件。
  • 没有乱七八糟的版本选择,没有额外的邮件费用,仅按照联系人数量收费

价格:

无限期免费,支持1000个联系人和12000封邮件/每月,超过数量最低15美元/每月,能包含2500个联系人和无限数量的邮件。

额外电子邮件费用:无

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06 Campaign Monitor

Campaign Monitor有大量响应式电子邮件模板可供选择,并且可以使用拖放构建器对其进行自定义。根据众多使用者的反馈,它的到达率值得信赖,但是功能的布局和易用性较差,新手很容易陷入困境,并且相较于不断迭代的其他工具来说,缺少一些实用功能,例如不提供图片素材库,并且与现有社交媒体平台的集成比较差,诸如优化发送时间之类的事情需要额外付费。

优点:

性价比高,基于联系人收费,尤其是联系人数量庞大时,低廉的费用即可支持无限数量的电子邮件

价格:

最低9美元/月起,包含2500封电子邮件;如果你选择29美元/月的版本,则支持无限数量的电子邮件

额外电子邮件费用:无

九款好用的海外邮件营销工具推荐

07 HubSpot

如果你需要的不仅仅是邮件营销工具,那HubSpot是一个很好的选择。

HubSpot的邮件营销服务以一整套营销和自动化工具为后盾,可帮助你为目标用户创造独特的个性化体验。产品矩阵主要有三个模块,分别是营销中心、销售中心和服务中心,其中营销中心专注于增加流量和潜在客户的获取,包含邮件、社交媒体广告、实时聊天工具、搜索引擎优化等。销售中心添加了邮件追踪和会议安排、CRM、销售自动化等。

总体而言,Hubspot几乎涵盖了数字营销领域的全方面,无论是toC还是toB。

优点:

  • 0元注册,立即拥有一套免费的销售CRM、营销工具、服务工具、运营工具。
  • 功能非常全面,HubSpot的自动化功能远远超出了其他工具上简单的自动回复,并且它拥有启动营销策略所需的完整工具,例如表单和弹出窗口、实时聊天和机器人、广告管理等
  • 上市公司,数据安全和系统可用保障

价格:

免费计划允许每月最多 2,000 封邮件并存储高达 1,000,000 个联系人,具有丰富的功能集。Starter Marketing 计划为每月49美元起,可容纳 1,000个联系人和5,000封邮件,但如果超过 1,000 个联系人,HubSpot 就会变得昂贵,它可能更适合大中型企业或者个人工作者,而不是预算有限的小型企业。

额外电子邮件费用:无

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08 ConvertKit

ConvertKit 将自己宣传为创作者的电子邮件营销平台,针对博主和 YouTube 用户等任何经营创意业务的人,他们的工具也基于这样的受众进行了优化。电子邮件营销功能包括细分列表和使用标签个性化营销活动的能力,以及针对主题的 A/B 测试。

优点:

  • 面向创作者的解决方案,一键对接facebook等社交媒体,提供自定义页面支持粉丝订阅,让粉丝开展裂变,甚至可以让你立即开始销售数字艺术品
  • 成为付费用户后,他们支持免费帮你迁移联系人、邮件模板等数据

价格:

免费计划可让您拥有多达 1,000 个联系人。之后,价格从每月 9 美元起。

额外电子邮件费用:无

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09 Mailercloud

这是一家邮件营销工具领域的后起之秀,在官网上可以看到他们的产品路线图,他们仍在努力地迭代和追赶。但同时他们也具备自己独特的优势:发送邮件所需的所有功能都是非常完善的,甚至比其他的老牌企业做得更好,尤其是拖放式邮件编辑器,兼具功能强大和易用性。同时这是一个非常注重用户体验的团队,无论你之前是否接触过邮件营销工具,他们精心设计的用户界面可以帮助你快速地上手使用。

优点:

  • 设计精美,交互流畅,足以让你眼前一亮,毕竟谁也不希望使用一个糟糕丑陋的工具
  • 邮件编辑器容易上手,且功能强大
  • 独特功能:根据用户的互动参与度为用户评级,帮助客户提高活动效果,节省经费并不断优化电子邮件营销
  • 初创公司,人工服务积极性高

价格:

免费版本无可用时间限制,每月最多可容纳 1,000 名联系人和12,000封电子邮件。之后最低10美元/月,并包含1000个联系人和无限的电子邮件数量。

额外电子邮件费用:无

九款好用的海外邮件营销工具推荐

虽然在这里我们找到了9个性价比和口碑均不错的Email营销工具,但在最终选择时仍然容易眼花缭乱,这时候可以问自己一些问题来缩小选择范围。

我将发送什么类型的电子邮件?

是发送营销类电子邮件、事务类电子邮件(注册登录、找回密码、订单通知等),还是两者都发送?

很多厂商(如Mailchimp)会将二者拆分成两个独立产品进行收费,两者价格相差很大,而一些厂商(如 Constant Contact)则不提供任何事务类电子邮件服务。

也有一些厂商会将Email能力以API形式开放,结合短信、WhatsApp、语音等渠道来提供多渠道一站式的API服务(如YCloud),其优势在于,如果你仅需要一个事务类邮件的开放接口,同时有多渠道验证和通知的需求,选择这样一个“All-in-One”的API,可以免去需同时接入多家平台并维护的烦恼。

因此,事务类电子邮件服务是否是你考虑邮件服务商的条件之一?如果是这样,需要了解清楚后再做决策。

我的企业需要哪些关键功能?

我是需要一个简单的邮件营销工具,还是希望从具有其他营销功能的“一体化”工具中受益?

多合一平台可以集中营销运营和减少营销费用,节省大量在工具之间切换的时间,典型代表有HubSpot和Sendingblue。

我有多少个邮件联系人?

从上述工具的收费策略可以看出,因为邮件的低成本,厂商为了提升自己的收入大多会基于存储或互动的联系人数量来定价。免费版本看似便宜,但是一旦达到 1000 个联系人以上,价格就会大幅上涨,例如Mailchimp和HubSpot。这就需要你向前看,基于对未来业务规模的预判来选择适合自己的工具和版本。

我一个月大约会发送多少封营销邮件?

那些按照联系人数量定价的邮件厂商,往往可以给到该数量的10-20倍的营销邮件数量(一般来说已经足够支撑营销需求),甚至有些会提供无限的邮件数量额度。也有像Sendingblue和Moosend这样的主要依赖发送数量来收费的厂商。同样的,你需要预测业务未来的用户数量来测算邮规模,弄清楚自己将会花费多少。

我使用邮件营销服务的经验技能如何?

评估团队里营销人员使用邮件营销的目标和技能。如果你是小规模的企业或者个人创业者,需要性价比高且上手快的工具,那么也许Mailercloud这种功能简单清晰、上手快、价格便宜的工具更适合你。

但是如果你是一位经验丰富的营销人员,或者有开发团队相互协作,希望整合多渠道的营销网络,建设高级的营销自动化等等,那确实需要一个更加复杂全面的工具。

从以上分析中也可以看出,由于这个领域复杂的收费策略,几乎不存在绝对便宜的选择。板哥认为,出海企业还是需要结合自身企业和业务的特殊性,选择最适合自己的邮件服务商。更多出海相关的问题,欢迎随时联系我们交流~

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