报应还是来了!恶意投诉者被亚马逊封杀,亚马逊被投诉假冒商品不带测试购买是什么意思

报应还是来了!恶意投诉者被亚马逊封杀,亚马逊被投诉假冒商品不带测试购买是什么意思

点个关注,陪我们王者归来?

目前最新的情况:

亚马逊官方经理已经确认投诉邮箱是恶意投诉,

被拉入了黑名单,

亚马逊审核团队在下周三之后会恢复所有ASIN,

现在已有卖家申诉成功!

最近不少卖家遇到的糟心事一件接一件,

微博上有个跨境博主把自己的遭遇发到网上,

报应还是来了!恶意投诉者被亚马逊封杀,亚马逊被投诉假冒商品不带测试购买是什么意思

求助!

法国站10个产品,

不带测试购买投诉假冒商品,

listing被下架的,

有人遇到过吗?

怎么处理的?

如果只是一位卖家遇到这种情况,

那还有可能是被竞争对手小范围恶搞,

但是圆圆在论坛上和跨境工厂佬儿社群里都发现了相同遭遇的卖家!

有的产品其实是没有商标的,

压根不存在侵权一说。

但是对方确实投诉到卖家了,

导致链接下架。

而且有品牌的也中招,

简直是离谱的妈妈给离谱开门,

离谱到家了!

圆圆联系到了群里受害卖家,

了解到了事情的来龙去脉,

也在这里把这些信息给大家汇总一下:

1. 这次被投诉的情况发生在欧洲站点,

目前已知法国站点、意大利站、西班牙站等站点的卖家受害较多,

尤其是意大利站。

2. 这个投诉者投诉了很多卖家,

被投诉卖家的品牌都跟他的不同的,

完全没有关系,

但是都给投诉了,

投诉的少的有2个3个链接,

多的被投诉了20多个链接。

投诉的理由都是侵权类型的假冒商品。

而且亚马逊也接受投诉下架了卖家的商品!

3. 该卖家大规模投诉了不少链接,

目前投诉的目的未知,

但是这些被投诉下架的链接,

大多是卖得比较好的链接,

有意思的是,

但是投诉卖家产品链接下架后,

这个被投诉的链接就有人跟卖上了!

卖家认为这是明显有预谋的!

虽然没有直接的证据,

但是投诉者的行为指向已经很明显了!

4. 投诉者的信息是用chen***hua的clu****的商标进行投诉的,

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搜这个商标名下有三个:一个是公司,两个是个人。

有卖家去欧盟知识产权局和美国商标局分别查询了一番,

发现这个投诉人名下注册了一批商标,

美国的欧盟的都有……

5. 目前被投诉的卖家已知的就多达几十人,

被投诉的产品目前只是链接下架,

没有严重到关店的情况!

不过被投诉太多的账号,

就变成了黄码!

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据卖家反馈,

被投诉的都是之前欧洲因为税弃号的账户,

做的时间都比较久了,

影响不了很大,

但是中招的卖家确实很多!

6. 最新进展

截至今天下午,

这件事有了一些新进展!

首先是卖家给亚马逊客服经理打电话反馈了这个问题,

收到了经理的答复,

经理那边已经确认这个邮箱是恶意投诉了,

被拉入了黑名单(因为很多卖家一起投诉了这个邮箱)

并且经理那边的说法是,

卖家已经申诉过一次后,

不需要再提交别的资料,

经理那边会让亚马逊审查团队在下周三之前帮忙恢复所有的ASIN,

卖家的账号也不会停用!

圆圆认识的这位卖家,

目前有些链接已经申诉回来了,

并且也得到了亚马逊的回复。

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亚马逊那边的说法是也实锤了是误判下架卖家链接!

并且如果卖家的链接仍然没有恢复在售状态,

可以根据亚马逊邮件里的4个步骤操作。

链接被投诉下架容易,

回来难,

幸运申诉回来的卖家现在还是少部分,

其余受害卖家还是在苦苦申诉中,

也希望能像前文提到账号经理说的那样,

下周三之后所有账号全部恢复!

从5.1到现在,

欧洲站的卖家经历了几次恶搞事件,

本就脆弱的小心脏如今更是脆弱了。

目前跨境卖家本就不易,

还有人使用如此手段恶搞,

实属恶心!

圆圆联系到的卖家无奈地说,

说好中国人不整中国人,

结果每次都是中国人整中国人!

希望跨境能少点乌烟瘴气,

大家和平一起赚外汇!

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