错过了干掉Facebook的机会,后知后觉的推特夹缝生存,facebook与twitter的区别

2010年,Facebook创始人扎克伯格曾在采访中承认,如果Twitter的增长率持续保持的话,它的规模将在一年之内超过Facebook。

作为全球网络上访问量最大的十个网站之一,在最初刚成立时,Twitter还只是一个不被认可,默默无闻的可快速更新的博客式工具,八年后成功上市时,它的市值已经达到245亿美元。

在经历过十几年的发展后,Twitter已成为现今全球新闻、娱乐和评论的重要来源,但盈利能力低、广告销售疲软、用户增长停滞等问题也一直贯穿着Twitter发展始终。

拒绝过Facebook的 5亿美元收购,后来想出售自己时却因无人估价而不了了之。

曾经,我们将Twitter与Facebook相提并论,正是它们共同塑造了社交时代,而后来,Twitter却因为对理想的过度坚持错失许多发展。

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美国学者米尔格兰姆曾提出过一个非常著名的“六度分割论”。

意思就是说,最多通过六个人,你就能认识一个陌生人。

但事实是,随着社交网络的发展,我们与陌生人之间的距离越来越短,可能一次分享、点赞、转发,你就会认识一个新的朋友。

身处世界不同角落的人相互看得见、听得到,每个人发布的共享信息可以被所有人同步获取。

这是社交网络发展的初衷,也是Twitter故事的开始。

2005年,Blogger的创始人埃文·威廉姆斯离开谷歌后和朋友诺亚?格拉斯一起创办了Odeo公司,Odeo是一个以播客为中心的网站,它力图成为互联网上的音频(包括音乐、歌曲、广播等)集散中心。

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Odeo成立后,快速发展,吸引了很多谷歌大厂精英慕名加入,其中,就有后来提出Twitter初期想法的杰克?多西和埃文曾在谷歌的员工比兹·斯通。

此后,Odeo公司在四个人的带领下逐渐走上正轨。

博客文化的蓬勃发展,也引起了当时苹果CEO乔布斯的兴趣。

他决定在苹果新版本的iTunes及iPod软件上增加播客广播的功能,在iTunes上推出播客服务的第二天,全球的iPod用户就已经订购下载了超过100万次。

很快,苹果在iTunes中加入的播客功能就成为了市场主流,Odeo核心的产品无力应对,他们不得不开始寻找新的出路。

当时的美国有一款即时通讯工具,叫美国在线(AOL),在这里面人们可以定义一种“离线消息”。

它最初设计的目的是为了自动回复,告诉别人自己不在。

后来大家开始把它当“个性签名”使用,发自己在哪里,在做什么。

杰克?多西想到,为什么不把这种“状态更新”单独做成一种服务呢?

于是,他们做出了Twitter最初的产品雏形:用户发送短信,服务器将之转发到互联网上。

也正是由于最初的Twitter是以手机短信的形式发送的,所以之后发送Twitter的字数被限制在140字以内。

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因为想要捕捉那种你不断骚扰你的朋友的手机而产生的振动的感觉,他们想到了“twitch”(抽搐)这个单词,但是,这个词显然不能作为一个好的名字,最终在词典里,诺亚?格拉斯翻到了Twitter这个词,词意为鸟叫,“短平快”的鸟叫声也符合产品的设计思路,于是,他们给产品命名为Twitter

2006年5月,杰克?多西在Twitter上发布了第一条信息,Twitter的星星之火被点燃了。

2006年底,Odeo公司对Twitter服务进行了升级,用户无需输入自己的手机号码,而可以通过即时信息服务和个性化的Twitter网站接受和发送信息,Twitter正式开启了社交媒体的微博客时代。

2007年的西南偏南(SXSW)活动,让Twitter一炮而红。这一届西南偏南(SXSW)活动期间,Twitter 首次充当了实时新闻播报平台,人们可以通过现场用户所发送的Twitter消息来了解音乐节的最新状况,当时推文使用量从每天的20000条信息增长到60000条信息。

而Twitter也在“西南偏南(SXSW)嘉年华”大会上获得网站大奖。

2008年,孟买爆发恐怖袭击案,大量目击者通过Twitter第一时间发出了现场消息,及时发布的信息和交流让Twitter声名鹊起。

这一年,也是 Twitter 用户数增长最迅速的一年。

独立访问用户数从年初的约 50 万窜升到年底的 443 万,整个季度的消息数量从400000条增长到一亿条。

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不知道你是否还记得2016年上映的电影《萨利机长》,故事改编于2009年全美航空1549号航班迫降事件,当时这架飞机在在纽约哈德逊河紧急迫降,全机乘客奇迹生还。

那时的Twitter成为了人们了解这起事故的第一平台。

目击者通过Twitter全程报道了整件事情,并且在推文内附上了关于这条重要新闻的第一张现场照片。

Twitter 用比传统媒体快得多的信息传播速度,证明了它在突发事件中不可取代的作用,每次重大新闻事件的发生都会带来用户活跃和交互的激增,Twitter逐渐成为全球或地区热点事件的传播中心。

2011年,北非和西亚地区的国家相继兴起了以“民主”和“经济“为主题的社会运动,在这场横跨多个国家和地区的政治运动中,Twitter 成为了异议民众相互沟通的重要渠道。

不过,此事件也开启了国家大规模封锁社交网络的先例,至今在许多国家,Twitter 依然被禁止访问。

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用户增长之后,首先要面对的就是盈利问题。

Twitter开始尝试商业化道路的探索,推出付费广告业务,它允许商家购买用户 Twitter 界面中的推文栏、趋势栏和新用户的推荐栏进行广告宣传,这也在当年为 Twitter 带来了 4500 万美元的首笔广告收入。

2013年,Twitter正式在纽交所上市,开盘报45.1美元,较26美元的发行价大涨73.46%,市值达到245亿美元。

火爆的上市让资本对Twitter寄予厚望。

只是上市之后的Twitter仅仅维持了一年半的稳定增长。

2015年之后,Twitter开始陷入用户增长停滞和营收停滞的双重阴影中。

到了2016年,被视为模仿Twitter起家的微博月活和市值都超越了Twitter,成为社交媒体第一股。

而作为曾经的社交巨头,在董事会和投资者压力下,Twitter准备出售自己,虽然迪士尼和谷歌等巨头都表示感兴趣,但最终没有一家公司出价。

Twitter从诞生之初,就是想创建一个完全独立的信息传播方式,不同于传统媒体那种记者-媒体-受众的传播方式,Twitter希望信息传播方式是无中心的,无群组的,所有信息都在一个层面上流动,每一个人都可能成为新闻的记录者和发布者,这是Twitter最大的魅力所在。

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而它首创的信息流和下拉刷新,发明的@圈人,#话题等有趣的表达形式,也成为Twitter最重要的创新方式,并被很多社交网站一直沿用至今。

只是坚持信息传播优于一切的理想成就了Twitter,后来也困住了Twitter。

为了保证保证信息传播链条不断裂,Twitter在很长时间内,都是转发评论而不能只评论不转发。

坚持排除图片和反时间线顺序排列信息也都是为了保证信息传播效率。

直到2011年,在MySpace和Facebook等社交网络已经支持图片功能5年后,Twitter才终于推出了官方的图片发布功能。

2016年,Twitter推出算法驱动的时间轴,而Facebook和新浪微博早在 2012年就放弃了严格的时间反序,使用的是智能排序,依据创作者权重、热度等进行信息的排序展示。

尝试来的太晚,Facebook早已崛起,Instagram成立三个月用户已超过200万。

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虽然在Facebook之前,Twitter曾向Instagram抛出过橄榄枝,结果扎克伯格拿出两倍于投资人估价的钱,将Instagram收入囊中。

这次收购的失利,让Twitter错过了一个百亿美元的市场,也给Twitter造成了灾难性的影响。

Instagram丰富的图片内容与Twitter干巴巴的信息流形成鲜明对比,从媒体承载的内容上,Twitter开始落后。

图片之后的短视屏领域,Twitter也曾取得先机。

2012年,Twitter收购短视屏鼻祖vine,但却并未给推特的发展带来什么起色,用户的流失,经营的压力,让Twitter在17年底宣布关闭vine。

在直播浪潮席卷全球之时,Twitter收购了Periscope开展直播业务。

只是,Facebook早已进入直播战场,一场新的大战即将开启。

Twitter是否可以突围,还是未知。

抛开产品迭代速度太慢的问题不谈,管理层的频繁变动也导致Twitter衰落的另一个重要的原因。

曾经一起创立Twitter的诺亚?格拉斯在Twitter成立不久后就被踢出团队,并且一直没能拥有姓名。

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提出Twitter最初构想的杰克?多西在接任CEO两年后也因为管理问题被替换,由埃文?威廉姆斯出任CEO。

虽然取得了用户数量的增长,但在盈利问题上一直没有突破的埃文在2011年卸任。

时任首席运营官的迪克?科斯特洛接替CEO一职,虽然带领推特走进了纽交所,但也并未找到盈利出路,迫于压力于2015年辞职,Twitter又回到杰克手上。

管理层的动荡,让Twitter在战略上不断变化方向定位不清,这也为Twitter后来的衰退埋下了伏笔。

著名专栏作家连岳曾说过,Twitter或许是人类继抽水马桶以后最重要的发明,它对于信息畅通的贡献是无可估量的。

在经过一些列开源节流的措施后,2017年第四季度首次盈利的Twitter营收开始恢复增长并屡次超越预期,市场开始对Twitter恢复信心。

只是,我们遗憾的是,在Twitter迷失的那几年,它本应该拥有更多的可能性,而如今,我们也只能遗憾那些美好的可能性。

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