Shopify丨独立站EDM邮件营销四大技巧,edm邮件营销是什么意思

Hi,我是小熊,一个力求只分享干货的社媒推广小运营一枚。海外社媒运营丨红人营销技巧丨EDM推广丨海外趋势等知识每周更新。


应社媒群里小伙伴的需求,在上一篇文章《Shopify丨独立站EDM邮件营销基础知识 》分享了下面的内容给大家扫盲。感兴趣的小伙伴可以去看看。

  • 什么是EDM营销
  • EDM营销邮件的类型有哪些
  • 选择合适的EDM插件
  • 如何收集客户邮箱列表
  • 如何跟踪邮件和统计数据
Shopify丨独立站EDM邮件营销四大技巧,edm邮件营销是什么意思


大家知道EDM自动化电子邮件营销是提高你独立站转化率的机会。这是一种向客户或者潜在客户发送独家价值(例如品牌信息,产品促销,独家福利等)的方式。

今天进一步跟大家分享EDM运营中一些技巧。

一.EDM邮件最佳发邮件时间(美国时间)

1.最佳发邮件的时间

最佳的发帖时间会给邮件带来更多的打开次数和点击次数。
跟社交媒体的发帖时间不同,大家都知道社交媒体发帖尽量选择外国人休息的时间,比如上午8点半前,中午12点,下午6点到12点。

而EDM电子邮件带来最高参与度的发送时间则是
美国时间上午 9:00-中午12:00丨中午12:00-下午15:00。刚好这个时间段美国人处于工作阶段,所以打开邮件的可能性更大。

如果你发送的是促销类的电子邮件,最好在受众午休时间发送,因为他们此时更有可能查看你的电子邮件,如果有购买意向,则刚好方便下单。因此促销邮件在中午发送则可能带来更多的转化。

因为我运营EDM的时候受众主要是美国,所以以美国时间来举例,其他国家的时间请自行转换时间。

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2.最佳发邮件频率

  • 独立站前期如果订阅人数较少,一个月2个邮件左右即可
  • 后期订阅人数增多,一周可1个邮件。活动期间比如黑五,圣诞节等可适当增加发邮件频率

二. 优秀EDM邮件主题的 6个技巧

电子邮件的主题行是人们在收到您的电子邮件时看到的单行文本。这一行文本通常可以让收件人确定是否打开你的电子邮件。因此需要你在电子邮件主题行上多花一点时间对主题进行优化,这将帮助你吸引更多客户打开您的电子邮件,降低电子邮件进入垃圾邮件。

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根据我的习惯,我通常会准备3-4个主题,给到部门的同事去投票选择最有吸引力的主题。

也会做一些AB测试去探索什么标题带来更多的打开率。这些东西都需要实践中慢慢积累经验。

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  1. 缩短你的主题行

关于主题,我一直坚持的是用最少的文字表达最清晰的内容。如果能保持在 40 个字符或大约 5 到 7 个单词以下会更好。

比如下面的标题就比较吸引人,没有一个单词是废话,短短几个单词 说清楚了折扣力度,折扣截止时间,折扣的产品以及折扣码。

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大部分人的习惯都是快速浏览邮件主题,如果你的标题冗长,又不能突出重点,很可能被忽视。

2.避免在电子邮件主题行中使用垃圾词汇

避免多个感叹号标点符号,比如 !!!! 以及“立即购买”或“免费”等明显的促销词降低邮件进入垃圾邮箱的可能性。如果不得不使用,则可以用敏感词处理工具改变字体,这样会避免触发垃圾邮件机制。

3.在主题行中包含截止日期

尤其是促销类的邮件,在主题中包含截止日期,这会给用户带来一种紧迫感,可以抓住用户眼球,鼓励用户优先考虑您的电子邮件。

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4.在你的主题行中分享一些有价值的东西

为你的受众提供有价值的东西日常邮件营销的核心。
假如你的独立站是卖电动牙刷的,那么分享一些刷牙技巧,电动牙刷使用技巧,保养技巧则会对你的受众真正有用。
假如你是卖旅行用品的,那么分享一些旅行中的省钱技巧,夏日旅游出行小贴士则对你的受众有用。
如果你对烹饪鸡腿感兴趣,那么下面的邮件主题会吸引你吗?

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5.主题带悬念

比如本次giveaway的获奖者是……
30位BOSS查看了你的简历……
28个人注意到你……

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6.在标题中添加公司名称

大牌可忽视这点。新兴品牌前期知名度不够,还没给人留下品牌印象的时候建议在邮件标题中添加公司名称。研究显示,将公司名称放进主题行中能增加20-30%的打开率。远远超过了不加入公司名称的主题。

三. EDM图片技巧

昨天推广群有小伙伴在问使用图片会不会增加进垃圾邮件的概率。我是这样回答的。

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1. 为什么要在EDM电子邮件设计中使用图片?

有时候甚至使用GIF动图。今天统一给大家做一个解答。

有一句话叫图片胜过千言万语。这可以知道图片的重要性。试想一下如果你发一堆的文字给潜在用户,会有几个人耐心读完你的邮件,除非对你是真爱。

2. 图片的重要性如下:

1. 人脑处理图像的速度比文本快很多,处理图像的速度比文本快 60,000 倍

2. 现在是视觉时代,已经从文字文化到图像文化。目前视觉内容占人类日常交流的 80%

3.图像传达情感,许多人出于情感原因购买。合适且相关的图像将鼓励你的用户购买

图片通常和颜色挂钩,会在第四点分享颜色的重要性。

3. 图片大小要求

图片一定要控制大小,因为图片太大会影响邮件加载速度,降低用户体验。通常需要压缩图片,但是在压缩的时候尽量不要损坏图片质量。

可以使用picdiet工具对图片进行压缩。

https://www.picdiet.com/zh-cn

建议将图像设置为 600 像素宽(这也是EDM系统默认的宽度),以避免在桌面和移动设备上的显示中出现问题。

如果整个邮件模板是一张整图,一定要裁成几张小图。以防加载过慢。

整个EDM页面的图片控制在8张以内, 每张图片最大不能超过15KB。

四. EDM颜色搭配技巧

您有没有想过颜色选择如何影响您的电子邮件营销活动和转化率?上面讲到吸引人的邮件主题是提高电子邮件打开率的关键。

但是当您的客户打开邮件后第一眼的感受是什么?

是整个EDM的色调。颜色对于客户在阅读邮件时的前20秒左右时间的影响是很显著的。
事实上,研究证明,
85% 的潜在客户在选择是否购买产品时,将颜色视为最大的动力。

因此让我们一起来认识一下EDM颜色搭配的重要性。


以下是关于颜色的一些统计数据:

  • LOGO颜色可以将品牌认知度提高 80%
  • 前 100 名品牌中有 33% 在其LOGO中使用蓝色(如大家熟知的FacebookLinkedIn等),8% 使用黑色(如耐克LOGO)或灰度颜色
  • 85% 的购买选择是下意识地基于情绪反应做出的,通常由颜色触发

邮件中的颜色可以有效帮助提升你的品牌识别度,客户会通过颜色来记住你的品牌。

比如Apple 客户则依靠时尚的黑白图像来识别品牌; ColourPop 这个美妆品牌则依靠女性喜欢的粉色作为主色调来吸引用户。

所以在你的官网确定好主色调之后,你的邮件最好一直保持采用这个色调。再用一些跟主色调相匹配的辅助色来点缀邮件。

橙色

活力的象征,是高兴和欢喜的颜色。橙色可以增加大脑的氧气供应,可以刺激心理活动并促进行动。因此橙色是一个不错的call-to-action颜色。

黄色

明度极高的颜色,能有效地吸引人们的注意力,第一时间抓住人们的视觉,会刺激大脑中与焦虑有关的区域,具有警告的效果。这就是为什么许多警告标志和出租车以粗体黄色调显示字母的原因。

红色

象征热情、积极有活力,是个能量充沛的色彩。可能会加速你的心跳。给消费者一种重要的、紧迫的心理感官,容易使消费者产生购买欲望。有研究显示,红色链接带来的点击要比蓝色链接多52%。

蓝色

蓝色一直与宁静与和平的感觉联系在一起。蓝色是天空和大海的颜色,通常与深度和稳定性有关。象征权威、专业,给人可信赖、安全的感觉。典型的例子比如银行,政府机构

绿色

大自然的颜色,象征着和平、安定、稳定,健康,可以令人放轻松。比如星巴克

粉色

象征温柔、甜美、浪漫、没有压力。常用在女性相关的产品、服务中。

黑色

黑色通常被认为是一种非常精英、有声望的颜色(黑色西装和领带、汽车等),用于表示正式。但同时又极简主义,象征权威、高雅、低调,常用在奢侈品或者科技类产品上。

紫色

优雅、浪漫,能抚慰人心,让人心情平静。

白色

在西方文化中,白色代表纯洁和圣洁。白色可以用来表示简单,也可以用来表示凉爽和清洁。

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关于EDM技巧相关的分享到这里结束。会在以后的文章中分享各个类型的EDM邮件如何制作。

如果你对社媒,EDM,KOL相关知识感兴趣,可持续关?注。

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