何谓“私域流量”?我见过最极简、最精炼的理解,公域流量和私域流量是什么意思

何谓“私域流量”?我见过最极简、最精炼的理解,公域流量和私域流量是什么意思

什么是私域流量?市面上有很多版本理解,光定义就能把人搞蒙。

我写《超级用户增长》对它提出过最早定义,现在看也还是觉得复杂。

今天我想分享一个极简的理解,这么理解永远不会错,也不会跑偏。

按字面意思,我把它拆成3个词,(私),(域),(流量),这是最原滋原味的理解

私,就是私密的,私有的,意味着是很重要的;

域,是指空间,场所,互联网里叫载体,触点。比如小程序,公众号,微信群等

流量呢?当然是指用户,消费者。

所以,私域流量,顾名思义,就是私密的,私有的空间(载体)里的用户

这些被沉淀在私密,私有的空间,当然也是重要的用户了

于是,我们要明白,私域里应该是经过筛选的用户。

这样一来,所谓私域运营,就是维护私有空间里的重要用户啊,跟他们搞好关系,让他们多买产品,多说好话。

这样一理解,是不是超级简单。

甚至依据这个定义,要做好私域运营,也很简单。我们回答好3个问题就行:

运营谁?(筛选用户)

在哪里运营?(载体)

怎么运营?(做IP/内容/活动/客服)

搞定这个3个问题,私域运营就搞定了。

现在想想,越是真理,越简单。

人为的讲的越复杂,越容易是错的。

/ 完
我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家,《超级用户增长》作者,专注客户经营,助力企业增长。

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